Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
Quem responde pelos seus dados pessoais no Cambrussi GlicCare e como falar com essa pessoa.
O encarregado recebe reclamações e pedidos de titulares, presta esclarecimentos, responde à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orienta a equipe sobre as boas práticas de proteção de dados.
Para dúvidas de uso, acesso à conta ou problemas técnicos, o caminho mais rápido é o suporte.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18) garante a você, titular dos dados:
Saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei deixem de ser usados.
Pedir a transferência dos seus dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
Saber com quais entidades, públicas ou privadas, seus dados foram compartilhados.
Retirar um consentimento dado antes e saber as consequências de não consentir.
Conte qual direito você quer exercer e informe o e-mail da sua conta. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.
Não envie senhas, códigos, documentos completos nem dados de saúde por e-mail. Quem tem conta também pode exportar ou excluir dados pela própria área logada.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode procurar a ANPD pelo site gov.br/anpd.